Cancelei minhas aulas. O que acontece com o pagamento?
Se você optar por cancelar sua participação em alguma atividade recorrente na qual está matriculado, você será cobrado apenas pelas atividades já realizadas dentro do mês de cancelamento. Após a cobrança, essas aulas não serão mais cobradas até que você decida fazer nova solicitação de matrícula.
Caso essa atividade faça parte de algum plano de aulas que você contratou com a gente, é provável que a nossa equipe entre em contato para avaliar se você deseja substituí-la por outra atividade e/ou professor.
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Caso decida por encerrar sua participação numa atividade específica na qual você está vinculado, você deverá seguir os passos abaixo: Entre no app com suas informações de login; Clique no menu “Minhas Aulas” na parte inferior do app; Vá na atividade ...
Como cancelar minha conta na Turno Inverso?
Caso deseje cancelar sua conta na Turno Inverso, pedimos que entre em contato com nossa equipe através do nosso chat ou abertura de solicitação aqui. A simples exclusão dela no app não desvincula você das aulas em que já está matriculado.
Como posso fazer o pagamento das aulas?
Todos os alunos cadastrados na plataforma precisam habilitar um cartão de crédito para pagamento. O cadastro do mesmo pode ser feito através do perfil em "financeiro" ou após a primeira matrícula. As cobranças são realizadas apenas ao final de cada ...
Como ver as aulas que estou cadastrado?
Ao acessar o aplicativo, você poderá selecionar a aba “Minhas Aulas”, no menu inferior. Ali, você encontrará a lista de atividades extraclasse que fazem parte do seu plano de aulas ou que você solicitou participação e já foi aceito. Se quiser mais ...
Quando faço o pagamento das aulas?
Os planos de aula da Turno Inverso são cobrados no modelo pós-pago. Ou seja, nós vamos fazer a cobrança no seu cartão de crédito apenas no final do mês, de acordo com o seu consumo de atividades no período.